Tous les uniformes comportent le logo de l’EDN et comprennent les articles officiels autorisés par l’établissement.

Du lundi au vendredi de 07h15 à 10h00 et les lundis et jeudis de 14h00 à 15h00.

Des horaires exceptionnels peuvent être communiqués lors de la Grande Vente.

L’achat des uniformes peut se faire au comptoir du Bureau Uniformes et Services muni de votre code famille.

Le paiement peut être effectué :
• Par virement bancaire au comptoir (Juice, virement sur le compte)
• Par carte bancaire au comptoir

Commander à l’avance :
Les parents peuvent commander à travers un courriel envoyé à la Chargée de vente charge.vente@ecoledunord.net et effectué le paiement par virement bancaire.

L’enfant peut venir récupérer la commande au Bureau Uniformes et Services ou la commande peut être déposer dans la classe de l’enfant à la demande des parents.

Carte bancaire, Juice et virement bancaire.

Oui. Selon les modalités ci-dessous :

Commander à l’avance :
Les parents peuvent commander à travers un courriel envoyé à la Chargée de vente charge.vente@ecoledunord.net et effectué le paiement par virement bancaire.

L’enfant peut venir récupérer la commande au Bureau Uniformes et Services ou la commande peut être déposer dans la classe de l’enfant à la demande des parents.

L’Ecole du Nord se décharge de toute responsabilité si l’enfant est en possession des espèces au sein de l’établissement.

Oui, il est recommandé de vérifier les tailles avant de finaliser l’achat.

Oui, sous réserve que les conditions suivantes soient toutes respectées :
• L’uniforme a été acheté auprès du Bureau Uniformes et Services de l’École Du
Nord.
• Il est retourné dans son sachet d’origine.
• Il est neuf, non porté, non lavé, non modifié et toutes les étiquettes d’origine
sont toujours attachées.
• Le reçu d’achat original est présenté.
• La demande est effectuée dans un délai maximum de huit (8) jours calendaires
suivant la date d’achat.

Une demande d’échange peut être effectuée, sous réserve de la disponibilité des stocks.

Les échanges ne pourront être effectués que sur présentation de tous les justificatifs d’achat. L’uniforme devra être non lavé, non porté, en parfait état et retourné dans son sachet d’emballage d’origine.

Les demandes d’échange ou de retour sont acceptées uniquement dans les cas
suivants :
• Erreur de taille.
• Défaut de fabrication constaté.
• Article non conforme à la commande ou à sa description

Les échanges sont effectués sous réserve de la disponibilité des stocks au moment de la demande.

L’École Du Nord se réserve le droit de refuser toute demande d’échange ou de retour si l’une des conditions d’éligibilité n’est pas respectée ou si l’état de l’article ne permet plus sa remise en vente.

Tout défaut de fabrication doit être signalé dans les plus brefs délais auprès du Bureau des Uniformes. L’article sera examiné afin de confirmer qu’il s’agit bien d’un défaut de fabrication et non d’une usure normale ou d’une mauvaise utilisation. Si le défaut est confirmé, un échange ou une solution appropriée sera proposé(e), sous réserve de la disponibilité des stocks. Les justificatifs d’achat devront être présentés lors de la réclamation.

Des opérations de déstockage peuvent être organisées ponctuellement.

Non. Les articles soldés, promotionnels ou en déstockage ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés.

La Grande Vente des Uniformes se déroule généralement durant la semaine précédant
la rentrée scolaire. Les dates et horaires sont communiqués chaque année aux parents dans la note de rentrée

Avant de quitter l’Établissement, nous vous invitons à vérifier les articles remis, les tailles ainsi que les quantités. Si vous constatez une erreur ou une anomalie, nous vous prions de la signaler à notre équipe dans les meilleurs délais afin que nous puissions y remédier.

Le Bureau Uniformes et Services met tout en œuvre pour assurer la disponibilité des uniformes tout au long de l’année.

Toutefois, il peut arriver que certains articles soient temporairement indisponibles en raison des délais de fabrication, de réapprovisionnement ou de livraison des fournisseurs. Ces délais étant indépendants de la volonté de l’École Du Nord, ils ne peuvent engager sa responsabilité.

Notre équipe vous informera, dans la mesure du possible, des délais estimés de
réapprovisionnement et des solutions envisageables

Les ventes d’occasion sont organisées par l’APE.

Les venteLes informations sont communiquées par le biais des canaux officiels de l’École Du Nord.

Vous pouvez également consulter régulièrement le site internet et les réseaux sociaux de l’établissement.

Pour toute question ou information complémentaire, n’hésitez pas à contacter ou à
vous adresser directement à l’équipe du Bureau Uniformes et Services, qui se fera un plaisir de vous renseigner

En cas de circonstances exceptionnelles ou de force majeure (par exemple : conditions météorologiques extrêmes, crise sanitaire, perturbations logistiques, décisions des autorités compétentes ou tout autre événement indépendant de la volonté de l’École Du Nord), le Bureau Uniformes et Services peut être amené à adapter temporairement ses modalités de fonctionnement.

Dans la mesure du possible, les parents seront informés de toute modification
concernant les horaires d’ouverture, les modalités de vente, de distribution des
uniformes ou toute autre prestation de services.